Coyotte Forum

Dans le cas de notre membre, ils réutilisent les données bancaires qui ont été fournies lors de la 1ère souscription. Le paiement ne peut se faire que par CB.
Par défaut, lors de cette souscription, le renouvellement annuel est activé, ce qui fait qu'au bout d'un an, ils reprélèvent le même compte pour un montant avoisinant les 70€.
Pour moi, ça s'apparente à de la vente forcée; compte tenu du nombre de posts que j'ai pu voir (en France, mais aussi aux EU) concernant ce problème, je suis très surpris que Symantec n'ait pas encore eu plus d'ennuis

Bah c'est de la fraude, il peut porter plainte

Autant réutiliser un RIB pour faire un prélèvement sans autorisation, c'est du culot, beaucoup de boites le font (FAI, chaines cryptées...) et j'en ai déjà été victime, là, réutiliser des données CB, C vraiment un truc de fou

C'est dans les conditions générales que l'on accepte en prenant leur produit.
Seul paiement accepté : la carte bleue.
Renouvèlement automatique annuellement avec les mêmes données de la carte.

Ce n'est donc pas frauduleux. C'est symantesque !

heureusement qu'une CB est valide 2 ans, sinon Symantec pourrait prélever chaque client ad vitam aeternam (cherche pas la faute Kiki, c'est du latin :)

C'est surtout strictement interdit. Les données personnelles de CB doivent être détruites immédiatement après le paiement...

Un cas pour la DGCRF!

même si le paiement en ligne est effectué chez une banque ?

bonjour la misère sinon en cas d'utilisation frauduleuse, c'est facile de dire : ah ben on a détruit toutes les infos, dommage pour vous mon cher monsieur